Apple reprezinta cel mai puternic producator de dispozitive IT din lume. Celelalte companii incearca sa tina pasul cu acest brand american care domina piata dispozitivelor IT. De la produse si dispozitive IT, la smartphone-uri iPhone de ultima generatie Apple incearca si reuseste sa acapareze o buna parte a pietei de IT in S.U.A., dar si la nivel mondial.
Compania americana a reusit sa-si fidelizeze clientii in primul rand prin cele mai performante dispozitive IT, de la iPad-uri, iPod-uri si ultimele generatii de smartphone-uri iPhone. In al doilea rand Apple asigura un service post-garantie extrem de eficient, prin care isi asigura clientii fideli ca nu au investit degeaba o suma destul de mare intr-un dispozitiv IT al acestui cunoscut brand.
Reparatii iPhone in garantie sau dupa ce aceste dispozitive nu mai sunt in garantie sunt extrem de eficiente, contribuind la protejarea renumelui unuia din cele mai puternice branduri IT mondiale.
In privinta problemelor cu care se intalnesc service-urile Apple, trebuie amintite cateva dintre acestea.
• O problema destul de importanta o poate reprezenta incarcatorul, acesta nemaincarcand smartphone-ul suficient. Fara sa puteti incarca bateria eficient, aceasta se poate deteriora extrem de rapid, ajungand sa isi epuizeze durata de viata mult mai devreme decat avea garantie.
• O alta problema este reprezentata de daunele provocate de lichide, acestea afectand toate componentele importante ale unui telefon iPhone. In cazul unui ecran spart, smartphone-ul nu poate functiona in conditii optime.
• Butonul Home, se poate bloca din cauza folosirii sale excesive. Si butonul Power poate ajunge in aceeasi situatie care nu mai face contactul corespunzator, afectand pornirea smartphone-ului. De asemenea, volumul poate crea problem de functionare optima, fie din cauza difuzorului, fie din cauza softului.
• O problema o poate reprezenta si bateria, aceasta nemaincarcandu-se la nivel maxim.
Aceste probleme care se intalnesc in cazul unui iPhone este bine sa fie solutionate prin reparatii iPhone inca de la primul semn, atfel putand crea situatii mai grave. De asemenea, este important unde si cum se face reparatia.
Daca aceasta reparatie este facuta intr-un service neautorizat de Apple, exista riscul ca aceasta sa fie facuta de mantuiala, iar problema sa reapara foarte repede, sau mai grav sa fie afectate si alte componente ale iPhone-ului.
De aceea este recomandata apelarea intotdeauna la un service autorizat Apple, care este practic o garantie a unui lucru bine facut. Chiar daca sunt noi dispozitivele iPhone, pot crea probleme oricarui utilizator, fara o avertizare in prealabil, iar atunci este neaparat nevoie de o eficienta maxima a service-urilor.
Service-urile Apple sau cele autorizate de catre aceasta realizeaza intr-o proportie foarte mare lucrari de service de calitate excelenta. Bineinteles ca un service autorizat Apple se va preocupa de toate daunele produse asupra iPhone-ului, chiar si in cazul in care acesta se deterioreaza din cauza varsarii unor lichide pe acest dispozitiv.
Oferirea acestor servicii de calitate din partea service-urilor nu face decat sa fidelizeze utilizatorii de smartphone-uri iPhone. Este necesar ca la un asemenea dispozitiv Apple cu performante mult peste ale altor producatori, sa existe si un service pe masura acestuia.
